西堤西餐廳風評不錯!
就是以:服務、用餐氣氛與菜色、飲料之口味份量等,得到肯定‧
我們家也光顧過不同分店多次,每次餐後問卷調查,也多少塗鴉一番‧
該給予的褒獎與建議都有‧最近一次,招待朋友去捧場,
卻碰上稍許令人不愉悅之事,雖然,在問卷調查反應了,似乎“沒三路用”‧
大妞說由網路反應才有效,就姑且一試‧
果然,mail發出沒有多久就有回應,緊接著該店長來電兩次,
道歉與解釋當天情況,過不久,店長又親自來訪,當面再度道歉與解釋‧
一個企業公司能夠接受建議反應而改善,還是值得尊崇與肯定‧
我們也希望當天為意外事件‧也接受該公司的回應‧
只是覺得,如年輕人所認知:網路效應大ㄚ~~~!
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